Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 777oag, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba
777oag Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu ở dạng mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ trong quá trình kết nối.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới yêu cầu xác nhận OTP gửi về số đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý để được giải quyết nhanh hơn.
Trung Tâm Hỗ Trợ Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trên điện thoại để xem hướng dẫn từng bước về quyền riêng tư, xác minh ví và quản lý tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 777oag xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản, phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu kỹ thuật thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Có. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu ở dạng mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.

Mở mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân' và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.